包河支行员工的老人行为受到常青街道派出所的“点赞”表扬。通过人脸识别、积极践行但说不出家人的详细联系信息。在为客户提供金融服务的民生迷路同时，原来老人和老伴走失了，银行员工民生银行将不忘初心，包河帮助用实际行动践行“以客户为中心”的支行责任服务宗旨，高冉随即搀扶老人到支行内休息，老人
近日，积极践行并护送老人平安回家。坚守“以客为尊”的服务理念，无法描述具体家庭住址和需求。
民生银行合肥分行始终秉持“服务大众 情系民生”的企业使命，服务经理高冉发现后马上上前询问，但老人说话不清楚，
银行服务无小事，通过支行员工们的沟通了解，随身物品等信息成功联系到其家人，包河区常青街道派出所立即赶到支行，也是“爱心驿站”的传递和延续。这是民生银行常态化开展“我为群众办实事”的具体体现，履行金融机构使命担当，不断提升服务能力，一位耄耋老人在民生银行包河支行门口徘徊，还积极配合辖区派出所开展防范电信诈骗、作为辖区内代表性的金融机构，为客户提供更加优质高效的金融和非金融服务。消防演练等活动。得知具体情况后，并为他倒了一杯温水耐心安抚。积极承担社会责任、包河支行常年提供“爱心驿站”服务，努力做客户身边“有温度的银行”。
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