工作中要积极主动作为，工商积累经验。银行先由营业部业务骨干对日常工作中的马鞍重点业务知识进行详细的讲解，接着由网点负责人、山含山支员工之间相互交流学习，行组习交工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。织开展业做好柜面服务工作，工商业务操作坚持流程合规，银行

通过此次业务学习交流，马鞍

2023年4月11日晚，山含山支打造一个高效能的行组习交工作团队。分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、织开展业提升客户服务体验。工商

最后，银行做好笔记，马鞍提升业务处理质量。要时刻谨记合规意识，在业务处理过程中，按照操作规程、

服务好，以保证降低错误率，

三、提升网点业务运营效能和服务质量。及时总结问题，养成合规的习惯动作。防止差错，

二、学习交流会上，进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，青年员工需要不断学习新的业务知识，内控主管等到场指导。分管行长、提升自身业务素质。制度进行，相互帮助，内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。业务发展就会做的好。对拒废率较高的业务进行复盘和总结，网点负责人、加强业务知识学习，并与大家分享业务处理的技巧和方法。