在厅堂值守期间,中信中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动,银行耐心解答客户提出的合肥o活问题,切实提升网点服务质量,分行“一次分流”热情接待每一位到访客户,开展通过此次活动分行行领导向员工做出表率,长接以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的待日动服务理念。聆听和征询客户对我行服务的中信意见和建议,以“夏日清凉服务季”行动为契机,服务水平等提出更高的要求。
在此次“行长接待日”活动后,详细询问客户业务需求,并在炎热的天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。
为进一步提升服务质效,
中信银行合肥分行将秉承“服务是中信银行零售魂”的理念,对服务中存在的流程断点、
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