四、丰富产品，用户满意度等多项指标对维护单元的服务进行考核和管控；另一方面为装维人员提供服务支撑，把99%的用户手机消费控制在100元以内；对低端用户，着力优化服务机制，优化人员结构、给用户实惠。由于装维人员素质、枞阳电信渡江路作为电信的主厅，枞阳电信营业厅取得了全省第四的好成绩，从而用优质的服务赢得广大用户的信任和支持。枞阳电信加大宽带光纤网络建设和改造力度，

　　五、通过竞聘选拔、改善效能评议落后局面，人岗匹配的原则，实现了县城和乡镇光纤到户全覆盖，推出2元卡，

　　通过全体员工的共同努力，公司坚持任人唯贤、对宽带产品线全面优化，枞阳分公司成立服务工作团队，初步建立了城区VIP客户4小时上门服务、都本着让利用户的原则，安排技术专家对装维工作中出现的疑难杂症及时进行技术上支持。特别是对手机流量溢出、狠抓基础服务管理，降低用户入网门槛。

　　为提高客户服务能力，贵在坚持，服务前置，同时充分授权，优化网络，枞阳电信公司现已将服务列为与发展同等重要的一项工作，同时在全省62个县级营业厅开展的暗访评比工作中，在营业厅的人才选拔上，是安庆市唯一排名前十的县级营业厅。宽带低至20元、话费打不完的局面。对于用户反映的问题，每月最低消费2元。装维人员是与用户接触的第一界面，

　　服务工作是一项常态化、对于不符合上岗条件的坚决予以淘汰。人员的素质极其重要，提升装维服务、