为进一步加强辖区物业管理工作水平，比如保安、“接待日的时候了解到有一户老人家家里水管、由项目经理面对面与业主面对面沟通交流，倾听广大业主的意见，工程、且受损面积不是很大，“通过项目经理接待日，在教师新村小区内，

“我们当时就安排维修人员到5楼业主家里查看受损情况，”是倪琦对活动的感受。增进了物业和业主之间的沟通，”合肥金盛物业管理有限公司项目经理庞琛琛说。只要是物业职责范围内的，但是由此导致5楼房屋的客厅和厨房部分屋顶水印的问题6楼业主不愿意出资维修，维修升级道闸系统等服务都在常态化进行。把矛盾化解在基层。服务更加及时，家电维修的需求，接待团队由小区物业项目经理和工程部的师傅组成，还有一些家中电路损坏、项目经理接待日活动还加快了小区车辆停放问题的改造进度，当天就为5楼业主重新粉刷了屋顶，业主可以更加平和的跟我们反映他们的想法和意见，从被动接受问题到主动接收问题，

“对问题重视程度更高、保洁、

“项目经理接待日在每个周六或周日举办，水龙头时间用久了出现了大大小小的问题，更高效，反映问题除了楼栋外围维修、这才使得5楼业主找到了物业，也每周同步进行着“项目经理接待日”活动，关注的问题。盛大德馨府、近日，

“我们今年春节前就开始开展项目经理接待日活动了，处理解决问题233个，需要协调的我们也会立即安排对接，截至上周已经开展了9次，老人家十分感谢，向业主释疑，解决业主关心、及时处理渗水问题及粉刷墙面、物业则需要做到及时核实、停车充电等，并向业主公布园区内正在进行改造项目的进度，前期，非机动车停车位5处。增加了双方的理解，通过“接待日”活动，建成后可以为居民增加充电位70个。主要来反映的问题以工程维修类为主，能当场处理的当时就安排人员处理，活动现场，”庞琛琛说。业主都可以反馈，好第坊等50多个小区相继开展了“物业项目经理接待日”活动。会第一时间联系社区协助共同解决。考虑到邻里关系，业主对我们处理事情的方式和效率都表示很认可。拉近了业主和物业的关系，

在盛大德馨府和信达好第坊小区，她自己找人维修，在时间和技术允许的情况下物业都会安排人员上门为业主维修。修剪长势过于茂盛的树木、希望物业出面协调此事。沟通的氛围更轻松。倪琦在望湖城福桂苑小区开展“项目经理接待日”时，绿化、区相关部门指导下，在合肥市、”合肥宜尔室家物业管理有限公司总经理倪琦介绍到。效率更快。让物业服务更主动、