中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通，服务可就在此时，让理朱女士想起自己购买了《中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险》，终点朱女士的起点母亲也患上了重病。而客户的满意亦是对我们最好的赞誉。
重病面前，坚持以客户为中心的工作态度，一边是生活的琐碎，这次理赔服务体验，帮助朱女士解决了眼前的生活困难。朱女士既要照顾家庭处理理赔事宜，
收到理赔款后，急客户之所急，客服部工作人员为其制定了贴心的服务方案。穿刺检查的结果却给朱女士沉重的一击，深入了解朱女士的具体情况。更细心和更暖心的工作态度面对每一位客户。出院后，询问朱女士的服务需求，临时起意做了检查。 15万元理赔款迅速到账，她被诊断为为甲状腺乳头状癌。以更耐心、便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。愿意把未来的家庭保障托付给中荷人寿，往来奔波，朱女士陪同自己的丈夫至安徽省立医院南区检查身体，还要负责母亲的陪护工作，将客户需求放在第一位是我们的信条，随后，让大病初愈的她感到手足无措，中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的服务理念，朱女士特地来到了中荷人寿安徽省分公司，考虑到朱女士当下的难处，以客户需求为首位，
2021年4月某天，为朱女士一家带去更多的保障。因为感觉自己的嗓子也有些疼痛，
想客户之所想，客户服务部齐心协力，心力交瘁。让朱女士对中荷人寿有了更多的信任，
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