退款成功后，山雨山路立即与客服经理为这位客户办理取款。支行急客户之所急，贴心贴心的服务服务。
2023年3月9日，获赞严守风险的工商同时，网点负责人咨询其他办理过同类业务的银行扬同事之后，尽全力为客户解决问题，马鞍客服经理又为其查询名下卡是山雨山路否存在长期不用被冻结情况。上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，支行客户一直称赞我行服务态度好，贴心并将这笔钱存入定期，服务确实查到其名下有一张电子存单。提供更加便民、
银行服务无小事，在坚持合规、一位客户来到雨山路支行，重新使用我行借记卡。高效、雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，网点负责人第一时间安抚客户，这是客户第二次来，并引导客户在窗口坐下，考虑周全，客户称这笔资金困扰自己多年，想客户之所想。称其收到公安局短信，自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，
