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银行业室用心扬马鞍行营服务工商钢支山马受赞

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并及时与后台数据中心联系,

原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务,努力解决客户的问题,为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务,最终,安抚其情绪,马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。高女士十分着急。运营主管及客服人员的担当与敬业,人性化的服务,在科技部门和数据中心的帮助下,为客户提供便捷、通过科技手段找到高女士的账号,做老百姓身边最贴心的银行。共同想办法解决问题。积极主动和高女士沟通,

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