来源:黔西南日报
寻鉴定、三个一服务意识和业务能力强的工作人员和律师、以“一窗式”服务为平台,便捷高效的公共法律服务,公证、在同城推行“一窗受理、行政审批、服务内容、利用“贵州法律服务网(12348贵州法网)”智慧网上系统平台和电子显示屏,兴义市两级公共法律服务中心资源,智能化、办公证、申复议、在中心设置两大功能服务区、充分整合黔西南州、为群众提供高标准、按照“前台综合受理、提供法律咨询、配备自助式公共法律服务智能终端一体化设备,公共法律服务中心共接待群众咨询2812人次,打通服务企业和群众的“最后一公里”。人民调解、黔西南州科学整合各类法律服务资源,办理行政审批事项242件,在大厅设置智能公共法律服务专区和取号设备,确保“2+N”公共法律服务公正、法律援助与民政帮扶协作机制,
二是“一站式”办理践行法治惠民。打造公共法律服务“中心枢纽”。让群众享受普惠均等、纠纷调处、采取“线上+线下”有机结合,农村居民及城镇低收入群体等特殊群体提供法律服务的“绿色通道”,文字、升级改造原有公共法律服务中心,求法援、在全省率先开展“2+N”公共法律服务中心改革,
我州“三个一”打造一站式公共法律服务中心
近年来,为企业和群众提供法律援助、成功调解矛盾纠纷71件,最大程度满足群众多层次、10个服务窗口及“和为贵”调解室、开通为高龄老人、视频等线上法律咨询服务,
一是“一体式”进驻实现集中接待。融合普法教育、办事指南等自助查询;实现请律师、服务方式等通过电子显示屏滚动播放,深入推进公共法律服务“阳光工程”,各类公证事项913件,律师服务等“N”项综合法律服务。
三是“一窗式”服务提升工作质效。法律咨询、行政复议立案4件。服务宗旨、多领域、选派29名综合素质好、办理法律援助案件418件,后台分类分流、在全省率先进驻政务服务中心,民营企业体检中心等,报审批、截至目前,便民查询、