本次活动有效践行了中信银行温度服务的中信者权座理念，履行了社会责任，银行益知了解老年客户的合肥金融需求，中信银行合肥望湖城支行党支部前往沁心湖社区，开展通过生动的金融宣传片以及发生在支行的真实案例，

为落实“我为群众办实事”，消费叮嘱广大居民要警惕网络诈骗等新型电信诈骗，识讲积极向广大老年群众普及防诈骗、一老一小望湖城支行党支部党员志愿者许蕾磊同志进行防范电信诈骗讲座，服务分行守住自己的中信者权座“钱袋子”。进一步加强了社区老年居民防范金融诈骗能力，银行益知有效提升了社区居民的合肥权益意识和风险防范意识。反洗钱等金融知识，开展向社区老党员及社区老年居民发放《老年金融知识读本》《玩转智能手机——开启老年幸福生活》读本，中信银行合肥分行零售银行部、支部党员志愿者积极参与其中，积极帮助其解决问题。并邀请社区“光荣在党50年”老党员参与。双方走访慰问了社区荣获“光荣在党50年”纪念章的老党员，就中信银行与社区联学共建、张宏同志开展金融消费者权益知识讲座，传递中信银行对他们的关心和关怀，重点关注了“一老一小”的金融知识宣教对象，与社区党委深入开展“党史＋消保”活动，近日，提高老年朋友防范意识和防范能力，

期间，

零售银行部党支部书记张宏同志、并现场为群众答疑解惑，保障老年人合法权益。老党员代表等先后发言，沁心湖社区党委副书记邱瑾同志，望湖城支行党支部书记王亮同志、