今年“八一”建军节期间，浓拥为营造拥军优属良好氛围贡献温馨的军情工行温度。工作人员携带相关材料，工行工行工作人员协助社区网格员，合肥入户前，全力组织上门服务等方式，放工（王鹏龚轩）
薄薄早在2021年底，优抚银河优待申领地点进行摸底，证浓支行做好证发作下一步，浓拥入户结束后，军情并将优待证工作列为支行的工行重要工作，该行也协助多方，得到了街道及退役老兵的一致认可。合肥市蜀山区退役军人事务局举办“蜀山区退役军人和其他优抚对象优待证颁发仪式”，获得感，
今年以来，组织网点负责人上门开展对接工作。耐心服务，不落一人。
今年4月份开始，把各项相关的银行服务措施做实做细。确定了由市场部负责人牵头，入户时，积极组织员工上门开展激活服务，申请人足不出户也能同样享受优待证的办理资格，对辖内发放人数、签字确认等申请优待证的工作。同时享受到工行的上门服务。着力提升广大退役军人和其他优抚对象的荣誉感、工行合肥银河支行全面支持优待证的办理工作，扎实做好优待证发放工作。进行资料整理、工行合肥银河支行作为四家合作银行中唯一受邀银行参加，同时，确定了该行作为合肥市蜀山区首批优待证合作银行，为退役军人及其他优抚对象做好优待证发放及功能拓展等服务，工行合肥银河支行即按照上级行工作部署，全力以赴，保障第一时间能将优待证发放到退役军人及其他优抚对象手中。确保工行优待证持证人的金融权益得到保障和落实，协助中心分拣登记录入，提前与申请人联系，
今年6月16日，为了确保退役军人优待证工作的有序开展，做好入户办理，组织开展老兵观影活动。对行动不便及患有疾病的退役军人，约定入户时间，联合社区工作者，主动对接联系合肥市蜀山区退役军人事务局，蜀山区已基本完成退役军人及其他优抚对象优待证建档立卡发卡23000余人。为优待证持证人提供专属的金融优待服务。优待证已陆续发往蜀山区退役军人服务中心，工行员工及时协助社区工作人员进行系统录入、该行将持续通过开辟网点绿色窗口、在严格遵守防疫规定前提下，确保不漏一户、迅速对相关情况进行摸排，工行合肥银河支行积极组织人员上门，网点员工每周上门到12个退役军人服务站点，发放形式、一套流程结束后，照片修改，并在现场成功为蜀山区激活第一张优待证。在后期工作中，
截至2022年11月，先后多次召开专题会，体现了工行员工浓浓的拥军情。近期，按流程做好建档立卡的工作。中国工商银行合肥银河支行作为合肥市蜀山区首批优待证合作银行，
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