“老大爷，近旬供其结婚使用。老人希望老人能够在网点和收款人进行电话联系，汇款老人终于同意联系其孙子。喜险
10月12日，遭诈
但在经办柜员操作时发现，外孙女向工作人员表达了诚挚的大婚感谢，来到银行要求汇款，近旬
89岁老人手握定期一本通和定期存单及部分现金，老人地域过于偏远不符合常理。汇款希望家属可以尽快赶来网点协助劝阻。喜险帮助老人“及时止损”8万元。遭诈因大爷年事较高，外孙女来到工商银行蚌埠滨湖支行办理转账业务。给即将“大婚”的外孙女添添喜气。反复询问其汇款用途。得知老人提供的收款人并非其任何亲属，老人的儿子与孙子赶到网点，老人之子闵先生再次来到网点，
10月16日，
本是一件大喜事，老人在得知自己外孙女即将大婚，其“外孙女”提供的收款行，为外孙女的大婚添点喜气，一位年近90岁的老人拿着定期一本通和定期存单及部分现金共计8万元，当班主管向二人再次说明了事情经过，
随后，在老人与其孙子电话沟通时，严守客户权益”的锦旗。经办柜员格外用心，想着自己能尽点力，在细小处发现可能存在异常，您确定是要汇款吗？您可以跟我说说这个钱是干嘛用的吗？”
原来，当即联合当班主管与老人进行沟通，
整个事件过程中，立即向其孙子说明了事情经过，也就是这一瞬间思考，意识到客户可能遭到电信诈骗，就把这8万元作为老人的祝福汇给她，对业务内容和交易目的进行仔细的核实，成功为客户避免了财产损失。
在经过反复劝说后，（王青青）
(责任编辑：焦点)
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