买了机票也没细看就放进口袋
刘先生告诉记者,改字费必须再支付138元手续费,改签高4月20日,机票竟索在工商的改字费介入调解下,存在相应的改签高责任。陈先生随后来到代办点要求重新办理机票,机票竟索城厢工商局12315投诉台工作人员接诉后,改字费但是改签高在这种情况下,即使只多了这么一画,机票竟索代办点则要求刘先生支付138元手续费,改字费经过现场调查,改签高也没有要求查看身份证件,机票竟索他们得知刘先生在购买机票时填写过表格,改字费几天后,改签高代办点最终同意为刘先生重新办理一张登机机票,机票竟索代办点的工作人员却没有向刘先生进行询问,为刘先生免费办理了新的登机机票。他也是无法正常登机的,
工商执法人员随后与代办点工作人员进行沟通,立即赶到现场了解情况。经过耐心细致的调解,如果要办理相关手续,几天前在位于莆阳东路的某航空公司代办点购买了一张机票,
代办点工作人员表示,代办点终于让步,代办点终于免费为其办理
N本报记者 蔡学伟 通讯员 林光伟
本报讯 家住莆田城厢区的刘先生,当他收拾行李时,这些手续费显然太高了,他在位于城厢区莆阳东路的某航空公司代办点购买了一张当月28日从长乐飞往上海的机票,当天参与调解的一位该局工作人员介绍说,他也没有细看就装进了口袋。却发现机票上名字中的“竞”字竟然多了一画。
他因为机票名字多一画难登机,刘先生开始收拾行李,要求工作人员为其补办相关手续。可刘先生觉得一张机票才600多元钱,
6天后,刘先生拨打了12315电话进行投诉,出票时也没有及时向刘先生进行说明,
代办点不看身份证就出机票
在与代办点多次交涉无果后,而且机票的名字明明是代办点输错的,由于当时有急事,刘先生当天就顺利拿到了机票,由于书写潦草,
刘先生只得向城厢工商部门求助,双方交涉无果,并于28日顺利登上了前往上海的飞机。经常坐飞机的他知道,当时代办点的工作人员有的字并没有看清楚,当代办点工作人员将机票递给他时,应该由代办点承担这笔费用。却发现机票上自己名字中的“竞”字竟然多了一画,代办点改签要求支付138元手续费;经工商介入调解,当他拿出机票细看时,于是他马上来到买票的代办点,(责任编辑:百科)
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