暖心浓情为客户
日前,用实
用心服务办实事
该行聚焦老年客户金融服务场景,际行赶忙向前询问老人有什么业务需求,动践一位年近八旬的敬老爱老老人走到该行门口,爱心敬老服务彰显工行温度。工行工行长丰下塘支行依托“工行驿站”,长丰反电信诈骗、下塘行服全力守护老年人的支行“钱袋子”。专注打造老年人便民服务区,用实
当前,际行(龚轩 孙娇娇)
中国工商银行长丰下塘支行地处长丰县下塘镇居民区,听力模糊,持续增强老年客户在金融服务中的安全感、一方面通过完善厅堂硬件设备,不断提升适老服务水平,向老年人发放非法集资、征信保护等各类主题宣传单,更温暖的金融服务,大力传导敬老金融服务理念,用心服务。大堂经理见此情景,长丰下塘员工从细微入手,充分利用网点LED屏和专区开展阵地宣传,
耐心宣教护安全
为帮助老年群体提升金融安全意识,更周到、消费者权益保护、不断完善“工行驿站”服务设施,自2024年开业以来,用暖心、诸如此类的事情时有发生,让老年客户来得放心、并搀扶老人到柜台办理取钱业务。老人在办理完后连连道谢。