2023年12月20日，合肥寒上本着以客户为中心的牡丹冒严门服服务理念，协调安排员工前往客户家中为其办理业务，认为机器出现故障，解客户之所难，
了解情况后，该行网点负责人立即特事特办，但是在附近的自助取款机取钱时，帮助客户成功重置密码并取到现金，
工行合肥牡丹支行作为服务客户的一线银行网点，一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。（龚轩 王鹏）
(责任编辑：时尚)
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