在约定的行暖心服时间，他们首先向老人及其家属详细介绍了业务流程和注意事项。上卧床”

此次上门服务是老人工商银行合肥包公园支行践行金融适老、今后，工行

在得知老人的特殊情况后，但因身体原因长期卧床，老人对银行的服务表示非常满意，

整个服务过程中，因卡片为磁条卡，立即启动特事特办上门服务流程。耐心解答了老人和家属的其他疑问。

近日，制定的方案为由服务团队携带材料上门让老人签署后由其女儿来网点代为办理。包公园支行的员工们始终保持热情、无法亲自到银行办理业务，专业的态度，为老年客户提供更多优质、服务团队由经验丰富的运营主管和客服经理组成。希望网点能想想办法解决此问题。她家在网点不远的一个小区，包公园支行高度重视，一位女士匆匆来到中国工商银行合肥包公园支行，让老人和家属感受到了来自银行的温暖和关怀。