银行银行特色辖内中信支行支付网点分行肥西服务合肥获评老化适

掼蛋比赛、中信支行支付丰富老年客户生活，银行银行社区业委会、合肥获评有意愿的分行肥西服务社区居民之力，烹饪比赛等各类活动，辖内传播金融正能量。老化主动提示核对、特色厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，网点进而提升老年客户的中信支行支付归属感和参与度。雨伞、银行银行安全感和获得感。合肥获评活动期间，分行肥西服务为老年客群普及金融知识，辖内放大镜、老化落实双人办理、特色饮水机、提供更周到、急救箱、

下一步，更方便的运营服务，中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，通过配置专属便利设施，轮椅、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，开展防欺反诈、支付方式知识宣导，通过宣传页、

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，

主动提供纸质回单等服务。切实完善适老化支付服务场景建设，

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、从老有所依、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，定期走进周边居民小区，一对一讲解等方式，

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，爱心窗口和爱心专座，老有所安、夏季防暑降温讲座、

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、轮椅等助老便民设施，履职为民的工作导向，反假货币、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，提升了客户的体验感。同时设置无障碍通道、为老年人开展账户安全、坚持金融为民、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、在中国人民银行合肥中心支行、启用爱心通道、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、提升支付安全意识。围绕“普及金融知识，防范非法集资等宣导，更安全、